Στο Meladi θέλουμε κάθε σας αγορά να σας χαρίζει χαρά και ικανοποίηση. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε απόλυτα ευχαριστημένοι με την παραγγελία σας, έχετε τη δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής σύμφωνα με τα παρακάτω:

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του e-shop, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί και με την αρχική του συσκευασία.

Διαδικασία Επιστροφής

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email/τηλέφωνο] για να δηλώσετε την πρόθεσή σας για επιστροφή ή αλλαγή.

2. Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν και στείλτε το στη διεύθυνσή μας.

3. Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή με άλλο προϊόν, ανάλογα με την επιλογή σας.

Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα αποστολής για επιστροφή ή αλλαγή επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν ή λάθος αποστολή εκ μέρους μας.

Εξαιρέσεις

Δεν γίνονται επιστροφές σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί, σε είδη προσωπικής χρήσης (π.χ. σκουλαρίκια για λόγους υγιεινής) ή σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία.

Επικοινωνία

Στόχος μας είναι η απόλυτη ικανοποίησή σας. Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την πολιτική επιστροφών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμεage.

T